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Tres son las Unidades de Servicio y Apoyo de la DCSH: El taller de Investigación para la comunicación Masiva (TICOM); los Talleres de Comunicación y los Talleres de Matemáticas. Cada uno de los cuales presta servicios y apoyos al desarrollo de las funciones sustantivas.
º Ticom
Dos son los objetivos:
• Recopilar, sistematizar y proporcionar información bibliográfica, documental y hemerográfica sobre la comunicación masiva en México y América Latina.
• Difundir materiales documentales que presentan un avance para la ciencia de comunicación, con especial énfasis sobre aquellos que aporten nuevas estrategias de superación nacional por medio de la practica informativa y cultural.
Y dos secciones le dan cuerpo: a) Documental y b) Investigación.
Las tareas en la primera concretan en estos cinco servicios; l) Recuperación de información; ll) Apoyo Bibliográfico; lll) Banco de datos; lV) Cobertura Temática y V) Publicaciones.
Mas de 66 categorías temáticas contienen la información documental sobre comunicación social que recopila y sistematiza la sección de Documentación.
El cuanto al apoyo bibliográfico, suministra información de acervo documental anterior por tres rangos de consulta: por autor, por titulo de la obra y por materia.
En cuanto al apoyo bibliográfico, suministra información del acervo documental anterior por tres rangos de consulta: por autor, por titulo de la obra y por materia.
En el banco de datos de TICOM contiene asimismo información clasificada sobre comunicación e información que ya existe en el país y es manejada en diversos centros de documentación, bibliotecas, escuelas, organizaciones profesionales y organismos gubernamentales, nacionales y extranjeros, sobre la materia, así como en revistas internacionales.
La cobertura temática del TICOM abarca el contenido de 67 publicaciones de interés interdisciplinario en materia de comunicación.
Por lo que toca a publicaciones, en 1982 la sección de Documentación de TICOM publico en marzo y junio las ediciones 3 y 4 de su Boletín de Información Documental .
Por lo que toca a la Sección de Investigación cabe destacar que ofrece servicios de Investigación, proceso y Publicaciones. En el primero de los cuales realiza las investigaciones y evaluaciones necesarias para determinar el comportamiento y la función que desempeña los fenómenos comunicativos y culturales en México y América Latina.
Por lo que toca a las publicaciones, cabe señalar suman ya 16 los títulos publicados por TICOM, con trabajos de profesores, alumnos e investigadores de la Comunicación y docencia en comunicación.
Cerca de 110 instituciones nacionales y extranjeras, entre escuelas, facultades, universidades, diarios, revistas, institutos, consejos y centros de investigación figuran en la lista de organismos con los que TICOM tiene nexos.