Defensoría de los Derechos Universitarios
RECOMENDACIONES
UBICACIÓN Y CONTACTO

Ubicación:
Casa del Tiempo
General Pedro Antonio de los Santos 84 esquina con Gobernador José María Tornell.
Col. San Miguel Chapultepec.
Del. Miguel Hidalgo.  Mapa

 

Contacto:
Teléfonos:
5273 7285 y 5273 3538
Correo:

defensoria@correo.uam.mx

HORARIO DE ATENCIÓN

De 10:00 a 18:00 h los días habiles en que labora la UAM de acuerdo con el calendario escolar.

¿QUIÉN PUEDE ACUDIR A LA DEFENSORÍA?

La Comunidad Universitaria de la UAM, integrada por:

  • Personal académico
  • Personal administrativo
  • Alumnado
  • Participantes y demás personas que reciban o presten servicios a la universidad relacionados con su objeto
ORIENTACIONES Y QUEJAS
 
Definición

Son las resoluciones que la Defensoría emite una vez realizado un análisis de las evidencias presentadas u obtenidas en una controversia, y las cuales van dirigidas a una persona o autoridad para que cese la transgresión de derechos o para restituirlos.

 

 

Contenido de las recomendaciones

Si los medios alternativos de solución de conflictos no fueren suficientes para dirimir las problemáticas de las que conoce la Defensoría, y en caso de que la queja interpuesta sea admitida, se procederá a examinar los hechos, los testimonios, y las violaciones que en su caso se hayan proferido.

 

Las recomendaciones contendrán:

 

  • Descripción de los hechos que motivaron la queja.
     
  • Descripción de la situación jurídica generada por los hechos que motivaron la queja y la petición.
     
  • Análisis de pruebas presentadas por las partes y razonamientos jurídicos en que se sustentan.
     
  • Resolutivos.

 

 

Con el fin de que las recomendaciones sean efectivamente atendidas, serán publicadas en los medios impresos y electrónicos que posea la Universidad, así como aquellos que resulten idóneos para el caso. Serán publicadas el número de veces que se estime necesario hasta su cumplimiento.

 

 

 

 
 
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