Defensoría de los Derechos Universitarios
UBICACIÓN Y CONTACTO

Ubicación:
Casa del Tiempo
General Pedro Antonio de los Santos 84 esquina con Gobernador José María Tornell.
Col. San Miguel Chapultepec.
Del. Miguel Hidalgo.  Mapa

 

Contacto:
Teléfonos:
5273 7285 y 5273 3538
Correo:

defensoria@correo.uam.mx

HORARIO DE ATENCIÓN

De 10:00 a 18:00 h los días habiles en que labora la UAM de acuerdo con el calendario escolar.

¿QUIÉN PUEDE ACUDIR A LA DEFENSORÍA?

La Comunidad Universitaria de la UAM, integrada por:

  • Personal académico
  • Personal administrativo
  • Alumnado
  • Participantes y demás personas que reciban o presten servicios a la universidad relacionados con su objeto
ORIENTACIONES Y QUEJAS
 
La Defensoría es la encargada de defender y vigilar el respeto de los derechos universitarios, además de promover el conocimiento, enseñanza y difusión de la cultura de los derechos humanos entre la comunidad universitaria.
¿QUÉ ASUNTOS COMPETEN A LA DEFENSORÍA?
  • Promover la cultura de los derechos humanos y universitarios.
  • Promover el conocimiento, estudio y difusión de los derechos humanos en el ámbito universitario.
  • Recibir y atender las quejas y peticiones de la comunidad universitaria, por la afectación o posible afectación de derechos universitarios.
  • Conocer, de oficio o a petición de parte, de hechos que constituyan violaciones a derechos universitarios, particularmente de discriminación o violencia por razón de género, raza, etnia, nacionalidad, ideología, posición social, orientación sexual, o de cualquier naturaleza.
  • Intervenir como mediador o conciliador, cuando la naturaleza del caso lo permita y proponer medidas de solución.
  • Emitir las medidas precautorias necesarias para que cese la violación a derechos universitarios.
  • Emitir recomendaciones cuando se afecten los derechos de la comunidad universitaria.
  • Conocer e investigar la afectación o posible afectación de derechos universitarios que se presente entre alumnos(as), participantes o trabajadores(as).
  • Orientar, en el ejercicio de los derechos, a la comunidad universitaria.
  • Atender a las víctimas, particularmente a las de violencia de género, a fin de identificar las vías idóneas para la prevención, atención, sanción y erradicación de esta problemática.
¿QUÉ ASUNTOS NO SON DEL ÁMBITO DE LA DEFENSORÍA?
  • Asuntos laborales, individuales o colectivos.
  • Medidas administrativas impuestas a los alumnos(as).
  • Evaluaciones académicas.
  • Interpretación de la Legislación Universitaria.
  • Resoluciones de comisiones dictaminadoras.
  • Designaciones o nombramientos de órganos personales e instancias de apoyo.
  • Elecciones de integrantes de órganos colegiados.
  • Conflictos de órganos y veto de acuerdos.
  • Cobros de cuotas o pagos por servicios.
 
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